Na última terça-feira, o Procon de Senador Canedo recebeu, em sua sede, representantes da operadora de telefonia Claro para uma reunião de alinhamento voltada à melhoria do atendimento ao consumidor. Participaram do encontro Nayara Stephanny de Paiva, supervisora da Área Técnica, e Eliane Sant’Anna Molina, diretora de Ouvidoria da empresa.
Durante a reunião, a operadora Claro apresentou seus produtos e serviços, enquanto a equipe do Procon buscou compreender o funcionamento de cada oferta. O objetivo foi ampliar o conhecimento sobre os serviços disponibilizados pela empresa, permitindo que o órgão ofereça orientações mais claras e precisas aos consumidores.
A iniciativa reforça o compromisso do Procon de Senador Canedo com a qualidade do atendimento, contribuindo para que a população tenha mais segurança na contratação de produtos e serviços e esteja cada vez mais bem informada sobre seus direitos.
Texto: Jean Costa
Foto: Milenna Medrado
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